Бизнес-тренер

Проживание: Ростов-на-Дону
Ожидаемая заработная плата 50000 рублей

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Профессиональные навыки проведения обучения (как индивидуально, так в малых и в больших группах) и адаптации персонала. Опыт проведения тренингов различной направленности. Практические навыки составления и организации обучающих программ в соответствии с целями и задачами организации. Управление групповой динамикой в тренинговой группе. Опыт проведения анализа психологического климата в коллективе. Проведение обучающих программ (любых) с акцентом на командное взаимодействие - развитие команды. Эффективное распределение задач между всеми участниками для быстрого и качественного достижения целей. Опыт активных продаж. Практические навыки в ведении переговоров по телефону и тет-а-тет. Способность к самообучению. Опыт публичных выступлений.

ТРУДОВОЙ ОПЫТ
ОАО «ТрансКредитБанк», 11. 2011 – по настоящее время
Главный специалист отдела прямых продаж/внутренний бизнес-тренер
Ведение деловых переговоров с клиентами компании. Увеличение объемов продаж, ценовой мониторинг. Ведение, свод и проверка отчетности по продажам филиала, поиск новых клиентов. Работа по аккредитации компаний. Подготовка проектов по установке банкоматов, разработка скриптов для телефонных и очных продаж продуктов банка. Контроль и обучение менеджеров в части продаж и работы с клиентами. Наличие собственных активных тренингов по направлениям развития продаж, работы с возражениями, управления конфликтами и эффективного обслуживания клиентов. Проведение коучинга персонала, организация индивидуальных и массовых тренингов.

ЗАО «Европлан», 04. 2011 – 05. 2011
Менеджер по лизингу
Организация и проведение переговоров с клиентами и поставщиками с выездом на место (офис клиента/автосалон). Формирование доверительных и взаимовыгодных отношений с поставщиками и клиентами. Поиск и привлечение клиентов, в т. ч. стимулирование повторных сделок. Анализ благонадежности клиента и перспективности сделки согласно процедурам компании. Передача предмета лизинга. Ведение документации по сделкам, предоставление необходимой отчетности.

ОАО «ТрансКредитБанк», 07. 2010 – 04. 2011
Специалист отдела ипотечного и потребительского кредитования
Консультация клиентов, калькуляция и подбор индивидуального предложения. Ипотечное кредитование физических лиц. Полное сопровождение выдачи кредита. Финансовый анализ кредитных заявок. Подготовка проектов принимаемых решений по ипотечным кредитам по физическим лицам. Принятие решений по ипотечным кредитам в рамках самостоятельного лимита принятия решения. Работа с операционными офисами филиалов. В рамках трудовой деятельности был признан лучшим сотрудником по количеству выданных кредитов.


ОБРАЗОВАНИЕ
Южный федеральный университет, 2010
Финансы и кредит, финансовый менеджер