Менеджер по туризму

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Дата рождения: 30 января 1987
Место проживания: Ростов-на-Дону
Семейное положение: замужем, детей нет

E-mail: I-Anastasha@rambler. ru
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Есть опыт личных путешествий и оформления соответствующих документов. Интересуюсь культурой различных стран. Есть базовое знание наиболее популярных туристических направлений. Понимание обязанностей менеджера по туризму и необходимости предоставления высокого качества оказываемых услуг. Готовность к обучению, в том числе самостоятельному изучению продукта. Хорошее знание географии. Навыки работы с людьми. Умение выявлять потребности клиента, эффективно презентовать услуги, работать с возражениями клиентов и тактично вести диалог в конфликтных ситуациях. Аккуратность в работе с документами. Владею ПК. Грамотная речь. Коммуникабельность, высокая стрессоустойчивость, активная жизненная позиция. Являюсь опытным пользователем ПК, английский на базовом уровне.
Личные качества: коммуникабельность, ответственность, работоспособность, активность, целеустремленность.

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ООО «ЮгТрансСервис», 08. 2011-07. 2013
Менеджер отдела логистики
Прием заявок на доставку продукции, распределение заявок по параметрам: время и место доставки, вес, объем. Контроль и ведение машин на маршруте, оперативное решение внештатных ситуаций. Осуществление грузоперевозок по странам СНГ и регионам РФ. Организация отгрузок негабаритных грузов. Оформление транспортной и сопроводительной документации.

ООО «КАТАНА», 10. 2010-08. 2011
Менеджер
Составление маршрутов. Оформление документов, планирование и мониторинг взаиморасчетов с транспортными компаниями, отслеживание грузов. Составление и расчет стоимости перевозок. Поиск новых партнеров в автотранспортных перевозках.

ОБРАЗОВАНИЕ
Ростовский государственный университет путей сообщения, 2009
Инженер путей сообщения, транспортная логистика.


Желаемый уровень заработной платы от 20 000 рублей