Менеджер по работе с клиентами, Специалист по документообороту, Архивариус, Администратор

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
«Южный Торговый Дом», 2002-2013г.
Выпускающий редактор \ корректор
Прием и выдача документов. Проверка правильности документов. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, прием и регистрация. Организация документооборота, ведение делопроизводства. Сбор и подготовка документов. Вычитка текстов перед их публикацией в издании, проверка структуры и содержания, сверка с оригиналом. Исправление орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок, допущенных при наборе или перепечатке рукописей. Литературное редактирование. Редактура авторских материалов. Консультации клиентов, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.

ОБРАЗОВАНИЕ
Ростовский Государственный Университет, 1993г.
Филолог

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Знание основ документооборота и делопроизводства. Навыки оформления документов, архивирования, ввода данных в базу. Умение быстро и грамотно решать административные вопросы. Знание этики делового общения и деловой переписки, проведения телефонных переговоров. Умение работать в многозадачном режиме, оперативно и грамотно работать с большим объемом информации. Способность рационально использовать рабочее время. Уверенный пользователь ПК (Microsoft office, Интернет, электронная почта). Навыки работы с офисной оргтехникой.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, легкообучаемость, высокая работоспособность.