Менеджер по туризму, администратор офиса, офис-менеджер, помощник руководителя, секре

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
МУК СДК «Зимовниковский» (01. 2006-01. 2013г. )
Администратор
Руководство творческой деятельностью организации искусств, полная ответственность за последствия принимаемых решений. Организация работы и эффективное взаимодействие персонала, направляя их деятельность на развитие и совершенствование творческого процесса с целью создания условий для коллективного творчества с учетом конкретных художественных и социальных задач. Решение администаривно - хозяйственных вопросов. Организация различного уровня мероприятий. Консультации клиентов, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций. Организация документооборота, ведение делопроизводства. Составление необходимой отчетности. Осуществления контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. Проведение переговоров, и выполнение задач поставленных вышестоящим руководством.

ОБРАЗОВАНИЕ
РФ СПбГУКИ, 2003г
Менеджмент социально – культурной деятельности

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Знание специфики социально-культурного сервиса. Знание основ документооборота и делопроизводства. Умение быстро и грамотно решать административные вопросы. Знание этики делового общения и деловой переписки, проведения телефонных переговоров. Презентабельные внешние данные. Грамотно поставленная речь, правильная и чёткая дикция. Умение работать в многозадачном режиме, оперативно и грамотно работать с большим объемом информации. Способность рационально использовать рабочее время, разбираться во взаимоотношениях с людьми. Умение общаться с людьми разных возрастных категорий и социальных групп. Уверенный пользователь ПК (Microsoft office, Интернет, электронная почта). Навыки работы с офисной оргтехникой. Способность эффективно и в короткие сроки выполнять распоряжения руководителя. Стремление быть лучшей в порученном деле‚ постоянно повышать уровень своих знаний. Желание работать и развиваться.

Личные качества: Амбициозность‚ ответственность‚ нацеленность на результат‚ коммуникабельность.