Администратор

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
Администратор магазина/Продавец-консуль тант
ОАО Мелон Фэшн Труп, с апреля 2012 г. по апрель 2013 г.
Контроль подготовки зала к открытию. Контроль обслуживания посетителей. Проведение инвентаризаций, своевременное оформление документов, накладных. Контроль наличия необходимого количества товара в зале. Мерчендайзинг. Прием товара и размещение его на складе. Личные продажи, работа с покупателями. Обучение персонала. Контроль над работой кассы. Управления материально-техническими средствами. Умение решать сложные и конфликтные ситуации. Контроль эксплуатации техники. Контроль соблюдения работниками правил и норм, санитарных требований, трудовой дисциплины. Сдача инкассации.

ОБРАЗОВАНИЕ:
ЮФУ, с 2010 г. по настоящее время.
Факультет: практической психологии; Специальность: Логопедия

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт работы на административных позициях. Навыки организации трудового процесса, координации деятельности персонала. Опыт проведения обучения на рабочем месте (наставничество). Отличное понимание специфики бизнес процессов розничной торговли. Знание основ мерчендайзинга, принципов организации торгового пространства. Значительный опыт личных успешных продаж. Умение ознакомиться с необходимой номенклатурой в кратчайшие сроки. Способность правильно донести информацию до покупателя/клиента, навыки улаживания конфликтных ситуаций. Умение быстро и качественно структурировать большой объем информации. Навыки заполнения документации строгой отчетности, внимательность в работе с документами. Навыки взаимодействия с деловыми партнерами, государственными органами. Уверенное владение 1С.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, грамотная речь, знание психологии продаж. Занимаюсь общественной деятельностью и фотографией.