Администратор мед, центра/ автосалона/ салона красоты/спа /ресепшн, Офис-менеджер, менеджер

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Помощник экономиста
ООО «КОМФОРТ СЕРВИС», с мая 2012 по настоящее время
Ведение деловой переписки и документооборота, использование офисных программ в работе с документами. Помощь в организации собраний с жильцами. Прием входящих и исходящих звонков, составление необходимой отчетности. Организация и проведение встреч с клиентами, поставщиками различных услуг. Разрешение конфликтных ситуаций, если таковые возникают. Формирование и ведение клиентской базы. Контроль и координация своевременности получения и отправки корреспонденции. Отслеживание состояния кабинета до и после приема клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность). Выполнение задач, поставленных непосредственным руководителем, осуществление технической помощи (копирование, печать, сканирование и пр. ).

ОБРАЗОВАНИЕ
РГСУ, с 2007 г. по 2012 г.
Инженер по специальности Экспертиза и управление недвижимостью.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Умение общаться с людьми разных возрастных категорий и социальных групп. Знание делового этикета. Способность предупредить возникновение конфликтных ситуаций. Знание норм законодательства в рамках должностных обязанностей. Способность к интенсивной работе. Ответственное отношение к работе. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, электронная почта), умение работать с офисной техникой (принтер, сканер, копир). Грамотная устная и письменная речь. Базовое знание английского языка. Обладаю такими качествами как высокая работоспособность, дисциплинированность, самостоятельность, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Имеется водительское удостоверение категории В (стаж вождения 5 лет) и автомобиль.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Вежливость, приветливость. Пунктуальность, исполнительность и обязательность. Позитивный настрой и активная жизненная позиция. Презентабельный и опрятный внешний вид. Ответственность, работоспособность, энергичность.