Старший кассир

Старший кассир
ООО «Бегемот», с 04. 2013 г. по настоящее время
Обеспечение бесперебойной работы кассиров в рамках стандартов компании. Осуществление открытия/закрытия смен на ККМ, подготовка всех касс к работе‚ контроль их функционирования в течении дня. Организация и контроль работы персонала. Контроль качества и правильности обслуживания клиентов, а так же внешнего вида кассиров. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль кассовых операций. Ведение документооборота заведения‚ ЖКО всех касс, заполнение РКО и ПКО. Контроль соответствия фактически денежных средств в наличии с имеющимися документальными данными. Сбор и инкассация выручки. Сотрудничество с банками по размену денежных средств и сроков их доставки на заведение. Составление и отслеживание графика работы персонала, ведение табеля рабочего времени. Контроль дисциплины, оценка работы персонала‚. Проведение обучения, формирование команды, мотивация‚ аттестация.
Старший кассир/кассир
ООО «Эльдорадо», с 11. 2008 г. по 04 2013
Кассовое обслуживание покупателей. Работа с клиентами на кассе. Проведение денежных расчетов. Обслуживание покупателей. Инкассация в банк. Ежедневное ведение кассовой отчетности и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ. Оформление и проведение инвентаризаций. Работа с претензиями, разбор конфликтных ситуаций. Работа с денежной наличностью и безналичным расчетом. Соблюдение всех стандартов компании. Выкладка товара. Установка и контроль ценников на товар. Поддержание порядка в магазине. Соблюдение санитарных норм, правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасно.
ОБРАЗОВАНИЕ:
Торговое училище №78, с 09. 1985 г. по 05. 1986 г.
Специальность: контролер - кассир
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Имеется большой опыт работы с наличными и безналичными денежными средствами. Знание основ документооборота и делопроизводства, кассовой дисциплины. Умение решать конфликтные ситуации. Навыки работы с большим объемом документации и наличности. Опыт руководства коллективом более 4 лет. Умение составления графиков работы сотрудников. Уверенный пользователь ПК‚ офисных программ MS Office‚ Internet, «1С торговля-склад», офисной техникой (принтер, сканер, копир). Грамотная устная и письменная речь. Способность работать на результат.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Организаторские способности, ответственность, дисциплинированность‚ внимательность, коммуникабельность‚ доброжелательность‚ стрессоустойчивость и организованность.