Руководитель отдела продаж/менеджер по логистике

Личные данные
Дара рождения: 18. 08. 1982
Город проживания: г. Батайск

Опыт работы
Автосалон «Армада» 01. 04. 2012 – по наст время
Руководитель отдела продаж
Выявление ключевой потребности покупателя. Контроль качества консультирования клиентов по техническим характеристикам представленных моделей. Контроль поддержания товарного вида автомобилей. Анализ успешности работы и разработка новых стратегий продаж. Заключение договоров продаж. Консультирование стажеров и обучение технике продаж. Управление младшими специалистами и линейным персоналом. Контроль выполнения поставленных планов и участие в разработке планов по увеличению объемов продаж. Ведение клиентской базы. Решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие со сторонними компаниями: организация проведения маркетинговых и PR мероприятий.

Группа компаний «ААА»05. 09. 2011 – 30. 03. 2012
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов по спектру представленных товаров. Проведение презентации основанной на значимых для покупателя показателях. Выполнение и перевыполнение поставленных планов продаж. Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой книги, приходные и расходные кассовые ордера. Проведение инвентаризаций.

Транспортная компания «Центр автомобильных перевозок» 06. 2009- 06. 2011
Менеджер
Ведение переговоров с партнерами и заказчиками. Ведение текущей клиентской базы и ее пополнение. Заключение договоров. Оформление сопутствующей документации. Сопровождение заключенных договоров до их завершения. Отслеживание доставки грузов. Анализ продуктивности и разработка мер по улучшению численных показателей.

Образование
Ростовский государственный университет путей сообщения, 2007
Экономика и управление на предприятии

Дополнительное образование
Тренинг для продавцов Авто с пробегом (сертификат)
Тренинг для оценщиков авто с пробегом (сертификат)
Тренинг для управляющих отделом продаж (сертификат)
Внутреннее обучение в компании Армада по техникам продаж авто.
Внутреннее обучение в компании Золотой Век по техникам продаж. Обучение специфике товара с посещением производств и ознакомлением с техникой производства ювелирных изделий.

Дополнительная информация
Успешный опыт продаж и проведения переговоров. Знание психологии покупателя. Навыки выявления потребности клиента. Проведения презентации ориентированной на ключевые потребности. Опыт адаптации новых сотрудников создание эффективной команды менеджеров по продаже. Умение работать с документацией. Навыки разрешения конфликтных ситуаций. Целеустремленность, желание развиваться продвигаться по карьерной лестнице. Права категории B, C. Стаж вождения. Уверенный пользователь ПК: CRM, 1C, Word, Excel.


Желаемая заработная плата от 40000 рублей