Руководитель отдела продаж

Профессиональная деятельность:
Менеджер по продажам/Заведующий складом
ООО ТД «Кирпичный двор», с 03. 2012 по 10. 2013
Организация и ведение продаж продукции фирмы на вверенной территории. Взаимодействие с дистрибьюторами и партнерами. Поиск потенциальных клиентов, ведение коммерческих переговоров в интересах фирмы. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе. Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции. Осуществление информационной поддержки клиентов. Работа с отделом логистики, передача заявок на доставку продукции. Осуществление контроля отгрузок продукции клиентам. . Реализация комплекса мероприятий по продвижению продукции в регионах, развитие качественной и количественной дистрибуции. Контроль платежей дебиторской задолженности. Расширение объемов склада с 10 тыс. шт. кирпича до 1 млн. шт. (путем увеличения продаж и расширения ассортимента товара, склад 2000кв. м. ). Ведение отчетности по проделанной работе.

Административный директор/ Директор офиса «МТС»
ЗАО «Русская телефонная компания», с 05. 2009 по 11. 2011
Развитие офиса с «нуля». Управление розничным магазином. Участие в формировании маркетинговой, ценовой, ассортиментной, кадровой, рекламной политики с «нуля». Руководство коллективом и обеспечением полноценного торгового процесса, создание комфортных условий труда. Распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе и проведением собраний. Подбор персонала, обучение и их мотивация. Составление графика работы‚ ведение табеля рабочего времени. Документальное сопровождение продаж, кассовая документация. Решение всех административных и производственных вопросов. Взаимодействием с клиентами по вопросам - возврата товара, товарного брака. Бюджетирование и ведение финансовой отчётности. Заказ товара и анализ продаж. Координация работы и взаимодействия подразделения по выполнению плана продаж, поставленных коммерческим директором. Проведение инвентаризации. Работа с контролирующими органами.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Ростовский государственный экономический университет (РИНХ), 2006 год
Специальность – юрист

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Большой опыт управления продажами, опыт личных успешных активных продаж и опыт руководства корпоративными продажами, организация сбыта. Навыки организации процесса продаж, формирования сети собственных представительств в регионе. Знание рыночного сектора экономики в разрезе интересных для торговли крупных предприятий. Практический опыт анализа рынка, спроса потребителей с последующим расширение каналов сбыта. Навыки разработки стратегических, оперативных и долгосрочных планов стратегического развития компании. Знание структурных особенностей крупных корпоративных клиентов. Умение проводить мониторинг рынка и работать с возможными рекламациями клиентов. Навыки делового общения на высшем уровне от первых лиц компании. Умение работать с возражениями, вести переговоры о цене и заключать договора на наиболее выгодных условиях. Умение строить доброжелательные и честные отношения с коллегами и партнерами. Наличие собственной клиентской базы, наработанных связей. Умение руководить людьми, организовывать работу в коллективе, ставить задачи и контролировать их достижение. Навыки планирования, контроля деятельности персонала. Умение создавать команду, вдохновлять и направлять, а так же объективно оценивать результаты. Знание ПК и iC:7, iC:8 на уровне продвинутого пользователя. Водительское удостоверение категории «В, С». Стаж вождения 11 лет. Имею рекомендательные письма от работодателей и партнеров (предоставлю по требованию).

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Отличные коммуникативные навыки необходимые в продажах, умение четко формулировать свои мысли, клиенториентированность.