Менеджер по продажам, офис-менеджер/секретарь/помощник руководителя

Профессиональная деятельность:
менеджер по реализации
ООО «Стройкомплект», с 03. 2007 по 08. 2012
Учет поступления и реализации товара. Контроль обеспечения полноты ассортимента. Организация и поддержание аккуратной и правильной раскладки товара. Ведение готовой клиентской базы и ее расширение‚ ведение договоров (поставка и хранение)‚ сопровождение реализации необходимыми документами‚ доставка груза клиенту при помощи транспортной компании‚ претензионная работа‚ переговоры с клиентами. Подготовка и участие в проведении инвентаризаций. Обеспечение бесперебойного товародвижения. Контроль наличия товарных запасов, осуществление заказов. Работа с поставщиками, торговыми представителями. Участие в разработке ценовой политики организации. Подготовка технико-коммерческих предложений. Работа с документами. Своевременное выполнение поставленных задач.

Офис-менеджер
ООО «Веста-Трейдинг», с 03. 2005 по 03. 2007
Организация работы офиса‚ помощь в организации рабочего дня руководителя. Ведение документооборота организации. Прием, регистрация и отправка корреспонденции, ведение реестров. Прием и распределение входящих/исходящих звонков. Распечатка документов, работа с оргтехникой. Прием посетителей. Выполнение личных поручений руководителя. Заказ канцтоваров и других расходных материалов. Обеспечение работоспособности офисной техники. Делопроизводство: отправка и получение, контроль возврата и хранение документов. Первичная консультация клиентов по вопросам предоставляемых организацией услуг и продаваемых товаров. Прием заявок от клиентов.

ОБРАЗОВАНИЕ:
МЭФИ, 2004-2007,
Специальность – менеджер организации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт обработки входящей информации и корреспонденции. Способность работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности. Навыки общения, ведения телефонных переговоров, презентации товара. Знание делового этикета. Умение находить взаимопонимание с руководством, коллегами, клиентами. Умение работать с офисной техникой (факс, принтер, копир). Способность планирования, принятия решений и постановки задач. Умение обеспечить выполнение задач. Способность и желание работать в интенсивном режиме и нести ответственность за качество выполненных работ. Навыки работы на компьютере (MS Word, Excel, Internet). Умение работать с большими объемами информации. Разрешение спорных вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Обязательность, ответственность, исполнительность, дипломатичность.