Менеджер по продажам банковских продуктов

Специалист по обслуживанию клиентов
ООО «Теле 2 Россия Интернешнл Селлулар Б. В. », с 02. 2012 по 06. 2013
Выявление потребности покупателя, ведение эффективных переговоров с клиентами, консультирование их относительно услуг и товаров компании. Реализация продукции клиентам за наличный и безналичный расчет по установленным прейскурантам с учетом действующих специальных условий продажи товара. Оформление кредита на покупку товара, а так же подготовка всех сопроводительных документов. Своевременное информирование покупателей о новых акциях. Оперативное решение текущих вопросов в рамках своей компетенции. Обеспечение единого порядка работы с документами: регистрация входящей, исходящей, внутренней документации. Предотвращение появления «неликвида» на складе. Выполнение распоряжений руководства. Участие в инвентаризациях.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Южный Федеральный Университет, 2010 – 2015г.
Факультет – Исторический.
Специальность - Международные отношения

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт консультирования клиентов, проведения успешных переговоров с ними. Умение презентовать продукты и услуги компании. Навыки ведения клиентской базы. Способность быстро принимать решение по текущим вопросам в рамках своей компетенции. Знание основных принципов ведения документооборота. Навыки работы с входящими звонками. Умение быстро принимать решения, и прогнозировать дальнейшее развитие событий. Навыки работы в режиме многозадачности. Умение работать на результат. Хорошие коммуникативные способности, опыт быстрого установления контакта и эффективного общения с собеседником. Уверенный пользователь ПК.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, оперативность.