Специалист по кредитованию /по страхованию, Банковская сфера, Менеджер по туризму

Профессиональная деятельность:
Ведущий специалист отдела продаж дополнительного офиса
«Тацинское отделение» филиала «Ростовский» ОАО «ОТП Банк», 11. 2011 г. по 09. 2013 г.
Обслуживание физических лиц. Консультирование по программах кредитования. Презентация услуг компании. Приём звонков, консультирование клиентов по услугам предоставляемых банком. Ведение коммерческих переговоров. Сбор и обработка информации по запросам клиентов. Оформление заказов, оформление договоров. Обеспечение режима сохранения коммерческой тайны. Обеспечение постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. Формирование банка данных о клиентах (клиентская база), своевременное внесение в нее изменений. Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Обеспечение своевременного и достоверного оформления всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.

Контроллер-кассир сектора обслуживания физических и юридических лиц универсального дополнительного офиса
ОАО «Сбербанк России», 08. 2011 г. по 11. 2011 г.
Ведение отчетной документации. Осуществление приема наличных денежных средств в кассу с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. Выдача наличных денежных средств подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или финансового менеджера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. Ежедневное ведение кассовой книги и оформление первичных кассовых документов в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ. Ведение расходов с подотчетными лицами предприятия, проверка, оформление в компьютерной базе данных авансовых отчетов подотчетных лиц.

Индивидуальный предприниматель, 05. 1995 г. по 08. 2011 г.
Основной вид деятельности - розничная продажа промышленных и продовольственных товаров
Постановка с «нуля» и восстановление бухгалтерского и налогового учета. Составление, сдача налоговой и бухгалтерской отчетности. Ведение бухгалтерского учета. Документальное оформление и отражение на счетах бухгалтерского учета операций по начислению и выплате заработной платы. Консультирование сотрудников и контрагентов по вопросам налогообложения и порядка ведения учета в компаниях. Минимизация налоговых платежей в рамках законодательства РФ с учетом специфики предприятия. Контроль соблюдения порядка оформления первичных и бухгалтерских документов.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Московский государственный индустриальный университет, с 2006 г. по 2011 г.
Специальность: Юриспруденция

Ленинградский государственный университет имени А. С. Пушкина, с 2001 г. по 2006 г.
Факультет экономический; Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт работы в банковской сфере. Знание правил оформления кредитных договоров. Отличные коммуникативные навыки. Умение выявлять и работать с индивидуальными потребностями клиента. Навыки работы с входящими звонками. Знание основ делопроизводства и документооборота. Умение составлять бизнес-планы, осуществлять финансовый анализ. Способность находить взаимопонимание с руководством, коллегами, клиентами. Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме. Презентабельная внешность, грамотная речь. Знание ПК, владение программами (Microsoft Office Word, Excel, PowerPont, Internet Explorer и др. ).

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Умение мыслить и анализировать, ответственность, коммуникабельность, инициативность, доброжелательность, целеустремленность.