Администратор салона красоты/СПА/медицинского центра

Линевич Наталья Олеговна
Дата рождения: 29. 10. 1972г. (41 год)
Проживание: г. Ростов-на-Дону
Семейное положение: замужем
Телефон: 8 928 902 99 94
E-mail: baban72@mail. ru

Пожелания к будущей работе:
Администратор салона красоты/СПА/медицинского центра
Желаемый уровень заработной платы от 17 000 рублей.

Профессиональная деятельность:
Управляющий магазином
«Полифон», с 2004 по 2014
Планирование и организация работы магазина. Руководство деятельностью магазина. Организация подбора, обучения и адаптации новых сотрудников. Контроль работы персонала. Контроль соблюдения корпоративных стандартов. Привлечение и консультирование клиентов. Выполнение планов продаж. Заказ и прием товара, установление цен и ценников. Ведение базы данных, оплата накладных. Разработка и внедрение мероприятий по улучшению организации и ведение торговли. Анализ результатов торговой деятельности и предоставление отчетности о торговой деятельности.

Менеджер по продажам
«СервисТелеком», с 2002 по 2004
Организация квалифицированных консультаций клиентов, оказание помощи в выборе. Осуществление продажи товаров, контроль поступления денежных средств от покупателя. Осуществление выкладки товаров, руководствуясь принятыми в компании нормами, поддержание порядка в торговом зале. Информационная поддержка покупателей (информирование о новых поступлениях, специальных акциях, новых открытиях). Ведение отчетной документации по установленным правилам. Мониторинг активности конкурентов и динамики развития рынка, выполнение плана продаж.

ОБРАЗОВАНИЕ:
НХТМ, 1991г.
Специальность – Техник–технолог

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт в проведении результативных переговоров. Умение устанавливать и поддерживать эффективные отношения с клиентами на протяжении длительного времени. Навыки формирования эффективной команды, управления процессами набора, адаптации и дальнейшего развития персонала. Большой опыт в управлении продажами. Наличие навыков организации продаж на закрепленной территории. Способность искусно преподносить информацию о фирме и ее продукции. Умение поддерживать имидж и репутацию компании. Опыт в проведении маркетинговых и рекламных акций по продвижению продукции, осуществление контроля наличия оптимального товарного запаса у клиентов. Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, Internet). Имеется водительское удостоверение категории «В», личный автомобиль.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Грамотная речь, оперативность, дисциплинированность‚ ответственность, доброжелательность‚ внимательность.