Администратор магазина/Управляющий магазина, Управляющий офиса/Старший офис-менеджер,

профессиональная деятельность:
старший продавец-кассир
ооо «домани-р», с 2012 по 2014
Активное участие в прямых продажах, работа с КММ. Первичная бухгалтерская отчетность. Ежедневный мониторинг продаж по консультантам. Контроль ознакомления и исполнения сотрудниками приказов и распоряжений руководства организации. Обучение и адаптация персонала. Контроль соблюдения стандартов компании. Составление графиков работ. Решение конфликтных ситуаций. Обеспечение высокого качества сервиса клиентам. Консультирование по текущему ассортименту и коллекции. Участие в проведении учета товара. Составление дизайн-проектов. Решение административных вопросов.

Администратор/бухгалтер
Магазин «Подарки», с 2006 по 2012
Открытие магазина с 0. Координация бесперебойной работы магазина. Контроль работы персонала, подбор, обучение, проведение утренних тренингов. Открытие и закрытие рабочей смены магазина, работа с кассовой документацией, товарными документами. Прием, учет товара, проведение переоценок, инвентаризаций. Мерчендайзинг, презентация товаров в соответствие с стандартами сети. Оформление возвратов и обменов. Составление кассовых, товарных, ежедневных отчетов. Контроль кассовой дисциплины. Консультирование покупателей. Разрешение конфликтных ситуаций в случаях их возникновения. Контроль необходимого количества товаров. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей. Ведение документооборота.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Ростовский торгово-экономический колледж, 2005-2008г. г.
Факультет: экономика.
Специальность: коммерция в торговле
Ростовский торгово-экономический университет, 2012-2015г. г.
Факультет: менеджмент.
Специальность: экономика управления организации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Являюсь перспективным молодым специалистом, который может внести максимальное вложение своих знаний и навыков в дальнейшее развитие компании. Навыки в проведении отбора персонала, информировании, обучении, регулярном контроле знаний и исполнений обязанностей. Организация и планирование работы команды, проведение стажировок новых сотрудников компании. Желание развиваться в профессиональном плане. Умение общаться с людьми разных возрастных категорий и социальных групп. Навыки ведение учетно-отчетной документации. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1С, интернет, почта). Водительские права категории «В».

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Способность быстро адаптироваться к новым условиям, легко обучаем, требовательна к себе и окружающим. Активная жизненная позиция. Трудолюбива, доброжелательна.