Офис-менеджер/Помощник руководителя/Секретарь, Администратор магазина/Директор магазина/Зам,

Профессиональная деятельность:
Заместитель директора
ЗАО ТД «Центр Обувь», с 07. 2011 по 04. 2014
Организация четкой и скоординированной работы магазина. Организация учета и оприходования товара в магазине (уценка, списание). Контроль торгового процесса, в соответствии со стандартами сервиса и технологии продаж. Осуществление планирования и расхода бюджета. Организация и проведение акций по привлечению клиентов. Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина. Организация и контроль работы торгового персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, обучение сотрудников (навыки продаж, клиентский сервис), планирование графиков, мотивация на эффективную работу. Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций. Работа с ассортиментом: прием товара, контроль мерчендайзинга и наличия товара. Организация проведения инвентаризации. Ведение и контроль документации: работа с контролирующими организациями, оформление кассовых и банковских документов. Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы). Инкассация, ведение первичной бухгалтерской документации. Организация эффективного контроля сохранности материальных ценностей.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Южный Федеральный Университет, 2011г.
Специальность – Социолог

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт организации, планирования и координации работы магазина. Наличие управленческих навыков (подбор персонала, организация обучения продавцов, составление графика работы, контроль за исполнением должностных инструкций и т. д. ). Опыт эффективного управления коллективом сотрудников. Знание специфики розничной торговли. Умение быстро и качественно структурировать большой объем информации. Умение работать на результат. Активная жизненная позиция. Развитые аналитические способности. Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, Internet). Знание документооборота. Умение работать с оргтехникой.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Лидерские навыки, коммуникабельность, умение работать в команде.