Администратор салон красоты, фитнес клуба, студия загара, спа салона, Кредитный специалист,
Трудовая деятельность
«авторизованный сервисный центр», май 2012 – по настоящее время
Менеджер по качеству
Прием неисправного оборудования на гарантийный и не гарантийный ремонт.
Распределение техники между мастерами в соответствии с их квалификацией и сложностью работы.
Контроль сроков ремонта.
Проверка произведенной работы и работоспособности оборудования.
Распределение отремонтированной техники по отделам клиентской либо дилерской выдачи.
Ведение отчетности и делопроизводства.
Банк «Русский стандарт», май 2011 – ноябрь 2011
Менеджер по кредитованию
Активное привлечение клиентов.
Консультирование потенциальных заемщиков по банковским продуктам и услугам (кредит и кредитная карта).
Проведение презентаций банковских продуктов.
Расчет стоимости кредита.
Сбор и обработка документов, необходимых для формирования кредитного дела.
Первичная оценка платежеспособности клиентов,
Предварительная проверка предоставленных документов потенциального заёмщика.
Формирование кредитного дела.
Информирование клиента о результатах рассмотрения заявки.
Оформление кредита и кредитной карты.
Выполнение плана продаж.
Ведение отчетности.
«Ювелирный завод Багет», октябрь 2007 – сентябрь 2009
Ювелир
Прием изделий из отделов сборки, реставрации в отдел галтовки.
Чистка и полировка ювелирных изделий с помощью специального оборудования.
Устранение мелких дефектов изделий.
Выдача готовых изделий.
Составление отчетности по расходованию материала.
ОБРАЗОВАНИЕ
Таганрогский Государственный Радиотехнический Университет / 2000 – 2005 (очная форма обучения)
Специальность – инженер
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Юфу Институт управления, психологии и бизнеса/2013- 2014 (очно-заочная форма обучения)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Практический опыт в сфере работы с клиентами, в том числе и в качестве кредитного специалиста. Знание правил кредитования, банковского плана счетов. Навык консультирования клиентов об условиях кредитования и требованиях банка. Предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита. Оформление и выдача кредитов. Формирование внутренней и внешней отчетности по кредитным операциям. Мониторинг действующих кредитов. Умение планировать собственную деятельность. Способность работать с большим объемом информации. Знание техники продаж. Умение найти подход к клиенту. Навык четкой постановки задачи с учетом возможностей исполнителя. Аналитический склад ума. Обладаю хорошими организаторскими способностями. Грамотная устная и письменная речь‚ знание делового этикета. Уверенный пользователь ПК‚ офисных программ MS Office‚ Internet. Навыки работы с офисной оргтехникой. Умение работать в команде. Навыки работы с возражениями. Базовые знания английского языка.
Контактное лицо
|