Менеджер по подбору персонала, Помощник руководителя, Офис менеджер, Секретарь, Админ

Трудовая деятельность
Конгресс-Отель «Don-plaza», сентябрь 2012 - май 2014
Менеджер-супервайзер номерного фонда
Организация и поддержка бесперебойной работы гостиницы. Урегулирование конфликтных ситуаций эффективно и в короткие сроки. Подбор обслуживающего персонала. Управление персоналом, находящимся в подчинении. Грамотное распределение обязанностей между сотрудниками и контроль их выполнения. Информирование проживающих в гостинице о дополнительных услугах. Поддержание порядка в номерах. Создание условий, необходимых для обеспечения максимально комфортного проживания постояльцев. Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании. Ведение и сдача отчетности о проделанной работе.

ОБРАЗОВАНИЕ
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса 2012г. (очная форма обучения)
Специальность – Специалист по сервису и туризму

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Являюсь перспективным специалистом, который может внести максимальное вложение своих знаний и навыков в дальнейшее развитие компании. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса. Навыки работы с людьми. Внимательность в работе с документами, способность рационально использовать рабочее время, планировать и организовывать свою трудовую деятельность. Навыки подбора линейного персонала. Способность легко разрешить конфликтную ситуацию. Умение работать в команде. Уверенный пользователь ПK (Microsoft Office, Internet, Outlook). Знание испанского языка на уровне свободного владения, а так же знание английского на базовом уровне. Имеется водительское удостоверение категории «В». Огромное желание развиваться в выбранной сфере. Готова пройти дополнительное обучение.