Администратор фитнес центра

Трудовая деятельность
ООО «Славяне», январь 2013 – апрель 2013
Инженер - геодезист
Контроль качества, сроков и хода выполнения строительно-монтажных работ, соответствие выполненных объемов формам. Техническое сопровождение развития проекта строительства. Проверка соответствия проектной документации и технической документации стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам по проектированию и строительству. Взаимодействие с административными органами. Получение разрешений на строительство, а так же на ввод объектов в эксплуатацию. Выполнение геодезических работ (полевые, камеральные). Подготовка исполнительных чертежей.

ГУ «Ростовский ЦГМС-Р», февраль 2010– сентябрь 2012
Техник-аэролог
Проведение температурно-ветрового зондирования нижних слоев атмосферы с помощью радиолокационной станции (МАРЛ-А) и радиозондов типа (МРЗ-3 и АК-2), а также наземные метеорологические наблюдения предшествующие выпуску радиозонда. Обеспечение эксплуатации технических средств и устройств, применяемых для радиозондирования нижних слоев атмосферы и метеорологических наблюдений. Участие в подготовке радиозондовых оболочек к выпуску, в работах по газодобыванию водорода, по средству химической реакции. Подготовка к выпуску радиозонда, проверка радиоблока. Осуществление обработки и контроля результатов температурно-ветрового радиозондирования и метеорологических наблюдений. Составление, кодировка, декодировка и передача телеграмм с результатами радиозондирования атмосферы и других наблюдений. Доведение до сведения обслуживаемых организаций, отдела синоптики и авиации. Участие в проведении регламентных работ, текущем ремонте и поверке применяемых систем и средств измерений; проведение регламентных работ и мелкого ремонта электросиловых установок.

«Call центр», апрель 2014
Оператор
Ведение административной деятельности. Осуществление операций по приему‚ хранению входящей и исходящей корреспонденции. Работа с документацией‚ ведение баз данных, внесение информации, решение административных вопросов. Обработка входящих звонков: консультирование клиентов по телефону о продуктах и услугах Компании. Обзвон организаций по готовой базе данных (исходящие звонки), с целью выяснения заинтересованности в предприятии. Занесение полученной информации в базу данных. Информационное сопровождение постоянных клиентов. Прием заявок от клиентов, обработка жалоб и предложений. Работа с сайтом, форумом. Выполнение заданий и распоряжений руководителя. Контроль и соблюдение стандартов организационной структуры. Еженедельная отчетность о проделанной работе.

ОБРАЗОВАНИЕ
РГГМУ / 2009 – 2014 (очная форма обучения)
Специальность – инженер метеоролог

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Опыт работы с людьми, переговорной и административной деятельности. Опыт ведения телефонных переговоров, прямого консультирования, ведения текущих клиентов. Навык ведения и составления внутренней отчетности. Опыт проведения презентаций. Знание этики делового общения. Навык ведения и продвижения сайта/контента. Опыт общения с людьми разных возрастных и социальных групп. Активная жизненная позиция. Навык решения организационных вопросов. Ориентация на результат. Навык решения и предотвращения конфликтных ситуаций. Способен быстро и грамотно осваивать и запоминать большой объем новой информации. Грамотная устная и письменная речь. Ответственно отношусь к работе. Опытный пользователь ПК (MS Office, Interne). Английский язык на базовом уровне. Водительские права категории «B».