Администратор салона красоты

Профессиональная деятельность:
Администратор
Компания «Премьера центр», май 2013 – февраль 2014
Приём и распределение звонков. Встреча клиентов. Консультирование, выявление потребностей. Продажа услуг компании. Ведение ежедневной внутренней отчетности. Соблюдение правил работы с клиентами. Ведение ежедневной базы посетителей.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Филиал Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, Тольятти, 2017
Менеджмент (дистанционно)

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Опыт работы с людьми, административного характера. Опыт общения с людьми разных возрастных и социальных групп. Навык консультирования клиентов. Опыт ведения телефонных переговоров. Знание этики делового общения, умение соблюдать субординацию. Способность применить творческий подход к работе, внимательность. Способность быстро и результативно выполнять должностные обязанности. Готовность к большим объемам работы, ненормированному сменному графику работы. Стремление к самосовершенствованию своих личностных и профессиональных навыков. Опытный пользователь ПК (офисные программы), интернет, офисной техники.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Обучаемость. Активная жизненная позиция. Трудолюбие. Исполнительность. Порядочность. Серьезное отношение к работе.