Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по управлению (развитию продаж), Специалист по

Профессиональная деятельность:
Директор
ДО «Аксай - Универсальный» филиала № 1 ОФО КБ Центр-Инвест, с 03. 2009 по 09. 2014
Управление и организация эффективной работы дополнительного офиса банка. Организация привлечения и качественного сопровождения клиентов, проведение переговоров с клиентами. Организация продаж банковских продуктов, доведение кредитной и процентной ставки политики банка. Обслуживание VIP клиентов. Контроль операционного и кассового обслуживания клиентов. Формирование кассовых документов дня. Работа по всей линейке банковских продуктов. Координация деятельности всех подразделений офиса. Составление ежемесячного отчета о движении наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте.

Начальник отдела розничных операций
Филиал № 1ОАО КБ «Центр-Инвест», с 08. 2007 по 03. 2009
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Своевременное и качественное обслуживание клиентов по всему спектру банковских услуг физических и юридических лиц. Консультирование клиентов по услугам и продуктам банка. Осуществление наличных и безналичных операций по счетам, операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Образование:
Хабаровский Институт Народного Хозяйства, 1990г.
Факультет – Планирование промышленности
Специальность - Экономист

Профессиональные навыки:
Опыт управления персоналом. Умение быстро обучаться и работать в динамичной и быстроразвивающейся компании. Умение организовывать и контролировать внутренние административные процессы, связанные с деятельностью Отдела/Сектора. Умение применять на практике законодательство РФ. Знание кассовой дисциплины. Навыки формирования коммерческих предложений, проведения переговоров с первыми лицами компаний и заключения договоров. Успешный опыт развития и поддержания долгосрочных отношений с клиентами. Навыки деловой коммуникации, мотивирования подчиненных и распределения полномочий. Навыки взаимодействия с гос. органами. Опытный пользователь ПК. Знание Microsoft Office, Internet.

Личные качества:
Организаторские способности, ответственность, дисциплинированность‚ внимательность.