Управляющий магазина/ Администратор магазина, Региональный менеджер/Супервайзер/Руководитель
Профессиональная деятельность:
Администратор магазинов
Салон оптики «Айкрафт», с 05. 2014 по н. в.
Организация эффективного процесса продаж. Обеспечение роста и развития магазинов. Управление коллективом, создание мотивированной и сплоченной команды. Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльность магазинов. Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазинов. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников. Отчетность‚ участие в переучетах. Анализ продаж‚ повышение товарооборота. Взаимодействие с поставщиками (заказы‚ возвраты‚ браки). Набор и обучение персонала.
Управляющий магазином
ООО «СП-Пневматик», с 01. 2014 по 05. 2014 г.
Организация и управление эффективной работой магазина. Контроль за ведением кассовой дисциплины. Управление товародвижением. Осуществление работы с персоналом‚ организация подбора и расстановка кадров‚ повышения профессионального мастерства. Обучение и аттестации персонала магазина. Повышение качества торгового обслуживания‚ осуществление контроля за процессом продаж‚ сопоставление фактических показателей продаж с плановыми и разработка мероприятия по стимулированию сбыта товара. Работа с клиентами‚ разрешение конфликтных ситуаций‚ учет движения товара‚ прием и выкладка товара‚ проведение инвентаризаций. Анализ результатов торговой деятельности‚ предоставление бухгалтерской и финансовой отчетности. Ведение внутренней документации.
Старший продавец - консультант
ООО «РОК-МАРКЕТ», С 01. 2013 по 12. 2013г.
Подготовка товара к продаже, выкладка в соответствии с основными правилами. Оказание помощи клиентам при выборе продукции: консультация и демонстрация. Осуществление контроля соблюдения порядка в торговом зале. Участие в инвентаризации. Работа в кассовой зоне, осуществление продажи. Грамотное распределение обязанностей между продавцами, контроль их выполнения. Ведение кассовой книги. Обеспечение качественного порядка и уровня обслуживания в магазине. Составление отчетности о проделанной работе.
ОБРАЗОВАНИЕ:
(РСЭИ) Ростовский социально-экономический институт, 2010г.
Факультет - Юридический
Специальность - Юрист
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ: УЦ «ДАРА», 2010г. , 1С: «Управление торговлей 8. 1»
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Успешный опыт организации эффективной работы магазина. Навыки делового общения, ведения документооборота. Опыт управления персоналом. Умение принимать самостоятельные решения, брать ответственность на себя и находить оптимальные решения для организации успешной деятельности. Отличный коммуникативный опыт работы с людьми различных социальных групп и возрастных категорий. Навыки работы с офисной оргтехникой (факс, скан, копир). Успешный опыт создания сайтов. Опыт работы с «Яндекс. Директ». Уверенный пользователь ПК: », SAP, Word, Excel, Outlook, 1С: «Управление торговлей 8. 1». Автор тренингов по техникам продаж, и увеличению продаж. Наличие водительского удостоверения категории «В».
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Добиваюсь поставленных целей. Не останавливаюсь на достигнутых результатах.
Контактное лицо
|